جدول مواعيد ممتلئ، وأصحابه يحضرون
الحملات الإعلانية والبحث المحلي تجلب الحجوزات، ويصل جزء أكبر منها إليك مباشرة بدلاً من منصات الحجز التي تأخذ عمولة.
- التذكيرات تعمل قبل أن تبدأ أي حملة بالإنفاق
- التقارير تُقاس بتكلفة الحجز الذي يحضر صاحبه، لا بتكلفة النقرة
- للعيادات والفنادق والمطاعم والصالونات والنوادي الرياضية ومنظّمي الرحلات السياحية
الحجز لا يُحتسب إلا عندما يحضر صاحبه
ملء جدول المواعيد نصف المهمة. والنصف الآخر أن يحضر أصحاب هذه المواعيد فعلاً.
الحجز لا يعني الحضور
عدم الحضور يكلّفك مرتين: الموعد نفسه والتحضير له.
الناس يسألون حين تكون مغلقاً
يبحث العملاء عن موعد أو طاولة أو غرفة في أوقات فراغهم، وهي غالباً الأوقات التي لا تكون فيها متاحاً. يصل كل استفسار إلى مكان واحد متتبَّع، وفي مستوى المنظومة يحصل كل استفسار على رد فوري.
التقييمات متروكة للصدفة
التقييمات تحدّد من يقع عليه الاختيار، لكن طلبها يدوياً لا يحدث بانتظام. وبدءاً من مستوى الهيكل، تُرسَل طلبات التقييم تلقائياً بعد كل زيارة.
خمس نقاط قد يضيع فيها الحجز، وما يسدّ كل واحدة منها
الموعد الذي يملؤه إعلان ثم لا يحضر صاحبه يكلّف أكثر من موعد فارغ، لذلك يعمل التسويق على كل حلقة في السلسلة، لا على الأولى فقط.
01 الظهور
من يبحث بالقرب منك يرى منافساً أولاً
حملات حجز وظهور في البحث المحلي
02 الاقتناع
التقييمات القليلة أو القديمة تخسر المقارنة
طلب تقييم بعد كل زيارة
03 الحجز
صفحة الحجز تفقد الناس في منتصف الطريق
مسار حجز يتحسّن على الزيارات الفعلية
04 التذكير
لا أحد يؤكّد الموعد، فيُنسى
رسائل تأكيد وتذكير بتوقيت يناسب نشاطك
05 الحضور
حالات عدم الحضور لا تُحصى، فلا تُعالَج
متابعة نسبة الحضور كل أسبوع
يجدك القريبون منك، ويختارونك على المكان المجاور
يقارن القريبون منك بين عدة أماكن على الخريطة في ثوانٍ: الصور والتقييمات وإمكانية الحجز مباشرة من هناك. أول ثلاث حلقات في السلسلة تُحسم هناك، لذلك نعتني بملفك على الخريطة بقدر ما نعتني بأي حملة.
الظهور، الاقتناع، الحجز، التذكير، الحضور
لكل حلقة في السلسلة عملها الخاص، بهذا الترتيب.
الظهور
حملات حجز وظهور في البحث المحلي، لتظهر حين يكون شخص قريب منك مستعداً للحجز.
الاقتناع
تقييمات تُجمَع بانتظام، وصفحة حجز تتحسّن على الزيارات الفعلية.
الحجز
تتبّع كل حجز من البداية إلى النهاية، من أول بحث حتى الموعد المؤكَّد.
التذكير
رسائل تأكيد وتذكير تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp، بتوقيت يناسب نمط عدم الحضور لديك.
الحضور
متابعة نسبة الحضور كل أسبوع إلى جانب تكلفة الحجز، ورسائل استدعاء تعيد العملاء من جديد.
املأ الجدول، وسدّ الثغرات، ثم أدِر كل فروعك
كل مستوى يشمل ما قبله، وكل إعداد يتم لمرة واحدة مشمول في شهرك الأول.
الأساس
الجدول يبدأ بالامتلاء، وأصحابه يحضرون
اختر هذا المستوى إذا كنت تحتاج قبل أي شيء إلى حجوزات تصل إليك وتبقى محميّة.
- إعلانات على منصة واحدة، بإنفاق إعلاني حتى $7.5k شهرياً i
- يجدك القريبون منك، مع 10 صفحات محلية شهرياً
- ملفك وبيانات نشاطك دقيقة في كل مكان يبحث فيه الناس
- حالات عدم حضور أقل، مع رسائل تأكيد وتذكير نرسلها عنك
- تقرير عن الحجوزات التي حضر أصحابها، لا عن النقرات
مكالمة استراتيجية شهرية
الهيكل
حجوزات بلا فجوات، وسمعة تعمل لصالحك
اختر هذا المستوى إذا كان الجدول يمتلئ على فترات متقطّعة، والتقييمات أو حالات عدم الحضور تعيقه.
كل ما في الأساس، إضافةً إلى:
- منصة ثانية، لإنفاق إعلاني حتى $25k شهرياً i
- تقييمات أكثر، مع تنبيهك أولاً إلى العملاء غير الراضين
- ملء الأوقات الهادئة بحملتين شهرياً للعملاء السابقين
- صفحة حجز تتحسّن كل شهر
- ضعف الاختبارات الإعلانية، لتوسيع الإعلانات الناجحة أسرع
مكالمة استراتيجية شهرية
المنظومة
نشاط محجوز بالكامل، في كل الفروع
اختر هذا المستوى إذا كنت تدير عدة فروع أو غرف، وكل استفسار يحتاج إلى رد.
كل ما في الهيكل، إضافةً إلى:
- كل المنصات، مع نقل الميزانية إلى ما يجلب الحجوزات
- الرد على كل استفسار أو تحويله خلال دقائق، ليلاً ونهاراً
- متابعة العملاء عبر WhatsApp حين يُتجاهَل البريد الإلكتروني
- 15 صفحة محلية و4 مقالات شهرياً
- 12 منشوراً شهرياً على منصات التواصل، من تقويم توافق عليه
مكالمة استراتيجية كل أسبوعين
المنصات الإعلانية والإنفاق الإعلاني الشهري i
منصة واحدة، حتى $7.5k
منصتان، حتى $25k
كل المنصات، حتى $25k
إعلانات أو مجموعات إعلانية جديدة
2 شهرياً
4 شهرياً
4 شهرياً
إعداد الحسابات الإعلانية وPixel وتتبّع الحجوزات i
✓
✓
✓
صفحات محلية محسّنة لخدماتك الأعلى دخلاً
10 شهرياً
10 شهرياً
15 شهرياً
مقالات SEO نكتبها لك
—
—
4 شهرياً
تحديث Business Profile وبيانات نشاطك في الأدلة
✓
✓
✓
رحلات التأكيد والتذكير
5 رحلات
5 رحلات + حملتان شهرياً
5 رحلات + حملتان شهرياً
سلاسل متابعة عبر WhatsApp
—
—
✓
وكيل التقييمات والسمعة i
—
✓
✓
تحسينات صفحة الحجز
—
شهرياً
شهرياً
منشورات على منصات التواصل
—
—
12 شهرياً
توجيه كل استفسار بالذكاء الاصطناعي i
—
—
✓
لوحة متابعة مباشرة وتقرير شهري
✓
✓
✓
المكالمات الاستراتيجية
شهرياً
شهرياً
كل أسبوعين
لست متأكداً أي مستوى يناسبك؟ لهذا وُجدت الجلسة
تكلفة الحجز الذي يحضر صاحبه هي الرقم الذي نُحاسَب عليه
الحجز الذي لا يحضر صاحبه ليس نتيجة. كل تقرير يحصي من حضروا فعلاً، ويقرأ نسبة الحضور إلى جانب تكلفة كل حجز.
حين ترتفع حالات عدم الحضور
إذا بقيت حالات عدم الحضور فوق معدّلك المعتاد لأسبوعين، نراجع معك توقيت التذكيرات وسياسة العربون قبل زيادة الإنفاق.
تقريرك الشهري
تكلفة الحجز الذي يحضر صاحبه مقارنةً بهدفك
نسبة الحضور إلى جانب تكلفة الحجز · السعة المحجوزة مقارنةً بالمتاح لديك · عدد التقييمات ومتوسطها، أسبوعاً بأسبوع
الحملات وتوقيتات التذكير وتعديلات صفحة الحجز التي أجريناها، ولماذا
ما ملأ الجدول فعلاً، وما ملأه على الورق فقط
الخطوات المجدولة بالفعل، بما فيها الفترة الهادئة القادمة
ارتفاعات عدم الحضور، واتجاهات التقييمات، والفجوات الموسمية، وأي شيء نحتاجه من فريقك
ستة أقسام، بهذا الترتيب، كل شهر. لوحة المتابعة مباشرة طوال الشهر، والتقرير يشرح ما فيها.
من تجربة مسار الحجز لديك إلى أول تقرير بالحجوزات التي حضر أصحابها
التذكيرات تعمل أولاً، فتكون أول الحجوزات محميّة من البداية.
تجربة بعين العميل
ربط جدول المواعيد
التذكيرات أولاً
الظهور محلياً
الأسبوع 4: الحجوزات التي حضر أصحابها
مصمَّم للأنشطة التي تعيش على جدول المواعيد
مناسب لك إذا
- تبيع الوقت: مواعيد أو طاولات أو غرف أو حصص أو رحلات
- لديك قدرة على خدمة حجوزات أكثر مما يصلك اليوم
- يمكنك إرسال رسائل تأكيد وتذكير، أو تريد أن نبنيها لك
- تريد أن تُقاس الحجوزات بمن يحضر فعلاً
ليس الآن، إذا
- هناك استفسارات تبقى بلا رد، ولا يوجد من يستقبل حجوزات جديدة
- تبيع بعرض سعر أو استشارة، لا بوقت محجوز
- عملاؤك يأتون دون حجز مسبق
- تريد أتمتة المحادثات الطبية أو الحساسة
الشروط، قبل أن تسأل
هي نفسها في كل مستوى، أياً كان هدفك.
شهرياً، مقدّماً
ميزانيتك الإعلانية بطريقتك
كل شيء يبقى ملكك
مباشر من اليوم الأول
تكلفة الإعداد واضحة مسبقاً
نطاق عمل واضح ومكتوب
ما يسأل عنه الناس حول الحجوزات
هل يمكننا البدء بمستوى الأساس والانتقال إلى مستوى أعلى لاحقاً؟
نعم. الانتقال إلى مستوى أعلى يضيف قنوات وفروعاً وعملاً على الاحتفاظ بالعملاء فوق ما يعمل بالفعل. لا يُعاد بناء أي شيء.
هل يعمل مع نظام الحجز لدينا؟
في معظم الحالات، نعم. نربط أداة الحجز وCRM الحاليين لديك بدلاً من استبدالهما، ونتحقّق من هذا الربط أثناء الإعداد قبل أي إنفاق.
هل تردّون أنتم على عملائنا أو مرضانا؟
لا. نبني التوجيه ورسائل التأكيد والتذكير، وفي مستوى المنظومة ردوداً فورية على الأسئلة المعتادة مثل مواعيد العمل. وكل ما يحتاج إلى شخص، أو كان طبياً أو حساساً، يبقى مع فريقك.
كيف تقلّل التذكيرات حالات عدم الحضور؟
يحصل كل حجز على رسالة تأكيد وتذكير في الوقت المناسب، مع طريقة سهلة لتغيير الموعد بدلاً من عدم الحضور. ونضبط التوقيت وفق ما تُظهره بيانات الحضور لديك.
إعلانات الرعاية الصحية مقيّدة. هل يمكنكم تشغيل حملات رغم ذلك؟
مقيّدة، لكنها ليست مغلقة. تعمل الحملات ضمن السياسات الصحية لكل منصة، ويُعَدّ التتبّع بحيث لا تصل البيانات الحساسة إلى المنصات الإعلانية، ويوافق فريقك على كل ادعاء قبل نشره.
ماذا تحتاجون منا للبدء؟
صلاحية مدير على حساباتك الإعلانية وBusiness Profile وأداة الحجز، لا كلمات المرور. وشخص يستطيع اعتماد نصوص التذكير والإعلانات قبل نشرها.
احجز جلسة استراتيجية
الجلسة
ما نراجعه
ما تخرج به
AdvanSEM
جلسة الحجوزات
40 دقيقة حول مصدر حجوزاتك، ومن يحضر فعلاً، وما الذي يُصلَح أولاً.
أقل-
40 دقيقة
-
Zoom

-
95 USD
- أحد
- اثنين
- ثلاثاء
- أربعاء
- خميس
- جمعة
- سبت
- لا توجد مواعيد متاحة حالياً.