أنت تسمّي فئة، وعميلك يصف مشكلة
نبني صفحات تطابق الطريقة التي يصف بها المشترون المشكلة فعلاً، فتُذكر أيضاً حين يسألون مساعداً بالذكاء الاصطناعي.
أي مرحلة تناسب منتجك الآن؟
أجب بما ينطبق عليك اليوم، ونرشدك إلى المرحلة المناسبة وأول ما نغيّره.
ثلاث مشكلات تبدو نقصاً في الطلب وهي ليست كذلك
01
الرقم الشهري يخفي الشهر الذي تعثّر
تُعرض التسجيلات رقماً واحداً، فتُدمج دفعة ألغت اشتراكها قبل أن تسترد كلفتها مع دفعة أدّت جيداً. يبدو المتوسط مستقراً لربعين بينما تسوء الدفعات الأحدث، وحين يتحرك المتوسط يكون السبب قد مضى عليه ستة أشهر.
02
التفعيل مقياس يخصّ فريقاً آخر
يُقاس التسويق بالتسجيلات والمنتج بالاحتفاظ، فلا تنتمي الخطوة بينهما لأيٍّ منهما: هل يصل الحساب الجديد إلى اللحظة التي يصبح فيها برنامجك مفيداً؟ إنه أرخص رقم يمكن تحسينه، ولا أحد يتولّاه.
03
التجارب المجانية تُحسب عملاء
التجربة كلفة إلى أن تتحول إلى اشتراك مدفوع، وأي قناة قادرة على إنتاجها بلا حدود وبسعر مغرٍ. التحسين لعدد التجارب يجذب الأقل استعداداً للدفع، ولهذا كثيراً ما تكون أرخص قناة صاحبة أسوأ احتفاظ على مدى اثني عشر شهراً.
ما نرفع عنه التقارير، ولماذا يهمّ كل رقم
نديرها معاً وحسب الدفعة، كي لا يتحول التسجيل الأرخص بصمت إلى عميل يبقى مدة أقصر.
فترة استرداد CAC حسب الدفعة، لا كمتوسط مجمّع
المدة التي تحتاجها كل دفعة شهرية لتسترد ما كلّفته.
معدل التفعيل
نسبة الحسابات الجديدة التي تصل إلى اللحظة التي يثبت فيها المنتج قيمته. كل نقطة تقصّر فترة الاسترداد في كل القنوات معاً، دون أي كلفة إعلانية.
التحويل من التجربة إلى الدفع، بمعزل عن حجم التسجيلات
قناتان تنتجان العدد نفسه من التجارب قد يختلف أداؤهما هنا أربعة أضعاف. هنا تحديداً تتوقف القناة الرخيصة عن أن تبدو رخيصة.
صافي الاحتفاظ بالإيرادات
هل صارت حسابات العام الماضي أعلى قيمة هذا العام أم أقل؟ هذا ما يحدد ما تستطيع دفعه مقابل الحساب التالي.
قياس CAC لكل قناة على حدة
نحسب كل قناة منفصلة، فيظهر تراجع أي مصدر في الأسبوع نفسه، لا في المتوسط الربعي.
المساهمة بعد CAC وكلفة الخدمة
ما يتبقى بعد دفع كلفة الاستحواذ وكلفة تشغيل الحساب. بعض الـ ARR الذي يبدو صحياً لا يستحق السعي إليه.
تُذكر 3 منتجات، وليس منتجك بينها
ما تحتاجه يحدّده ما ينجح لديك بالفعل
قناة واحدة بدفعات تسترد كلفتها تغيّر ما يجب أن يفعله الدولار التالي. كل مرحلة تحلّ مشكلة مختلفة، فاختر ما يناسبك اليوم.
الانطلاق
قناة واحدة بدفعة تسترد كلفتها بوضوح
اخترها إن لم تكن أي قناة تنتج بعد دفعات تسترد كلفتها.
- إعلانات على منصتين، بإنفاق إعلاني حتى $7.5k شهرياً i
- اختبار مكثّف مدته 6 أسابيع لإيجاد القناة التي تستحق التوسيع i
- التسجيلات لا تُحتسب إلا حين تصبح مستخدمين نشطين i
- تكلفة كل تسجيل مفعَّل وفترة الاسترداد، في تقرير شهري
- اختباران إعلانيان منظّمان شهرياً، مع نتائج مكتوبة
مكالمة استراتيجية شهرية
التسارع
قناتان وخطوة تفعيل تصمد مع زيادة الحجم
اخترها إن كانت قناة واحدة تسترد كلفتها وتوسيعها يطيل فترة الاسترداد.
كل ما في مرحلة الانطلاق، إضافةً إلى:
- 2 إلى 3 منصات، لإنفاق إعلاني حتى $25k شهرياً i
- التسجيلات الجديدة تصل إلى أول استخدام فعلي عبر 5 مسارات تهيئة
- تجربتان للتفعيل شهرياً i
- ظهور في عمليات البحث عالية النية، مع تحسين 10 صفحات شهرياً
- ضعف الاختبارات الإعلانية، لتوسيع الإعلانات الرابحة أسرع
مكالمة استراتيجية شهرية
الريادة
الاستحواذ والتفعيل والتوسّع تُدار كنموذج واحد
اخترها إن كانت عدة أمور تنجح لديك وصارت الكلفة الآن في التنسيق بينها.
كل ما في مرحلة التسارع، إضافةً إلى:
- كل المنصات، مع نقل الميزانية إلى ما يسترد كلفته
- نموذج نمو جاهز لمجلس الإدارة كل شهر i
- ملخص يومي لمصادر التسجيلات المفعَّلة
- 8 تصاميم ثابتة و4 فيديوهات نصنعها لك كل شهر
- 15 صفحة و4 مقالات شهرياً، إضافةً إلى حملتين لمستخدميك
مكالمات استراتيجية كل أسبوعين
منصات الإعلان والإنفاق الإعلاني الشهري i
منصتان، حتى $7.5k
2 إلى 3 منصات، حتى $25k
كل المنصات، حتى $25k
اختبارات إعلانية منظّمة مع نتائج مكتوبة
2 شهرياً
4 شهرياً
4 شهرياً
إعداد الحسابات الإعلانية والبكسل وتتبّع التسجيلات i
✓
✓
✓
اختبار مكثّف مدته 6 أسابيع بمعايير إيقاف وتوسيع i
✓
✓
✓
تتبّع التفعيل بعد النموذج، موثَّق كتابياً i
✓
✓
✓
صفحات محسّنة لعمليات البحث عالية النية
—
10 شهرياً
15 شهرياً
مقالات SEO نكتبها لك
—
—
4 شهرياً
مسارات تهيئة تدفع التفعيل i
—
5 مسارات
5 مسارات وحملتان شهرياً
تجارب التفعيل i
—
2 شهرياً
2 شهرياً
التصاميم الإعلانية المنتَجة
—
—
8 تصاميم ثابتة و4 فيديوهات شهرياً
نموذج نمو جاهز لمجلس الإدارة i
—
—
شهرياً
ملخص إسناد يومي بالذكاء الاصطناعي i
—
—
✓
لوحة متابعة مباشرة وتقرير شهري
✓
✓
✓
المكالمات الاستراتيجية
شهرياً
شهرياً
كل أسبوعين
اظهر لمن يبحث عن المشكلة التي يكتبها عملاؤك، لا عن الفئة التي سمّيتها
كيف نعمل
01
نسترشد بالحسابات المدفوعة
تستهدف الحملات التسجيلات التي تتحول إلى حسابات مدفوعة. وإن كانت بيانات التحويل من التجربة إلى الدفع ما زالت قليلة، نبدأ بما لديك ونُحكم الاستهداف كلما نمت.
02
الأرقام المجمّعة ومعها الدفعات التي تقف خلفها
تعرض التقارير CAC المجمّع وفترة الاسترداد إلى جانب الدفعات الشهرية، فترى أي دفعة تحرّك المتوسط.
03
التفعيل تحت النظر، لا الاستحواذ وحده
إن تسرّب المستخدمون الجدد مبكراً، ننبّهك ونقترح أين يمكن أن تساعد التهيئة، إلى جانب الحملات.
من التوقيع إلى أول حملة: من 5 إلى 10 أيام عمل
ما يحدث، وما نحتاجه منك في كل خطوة.
نحصل على صلاحية الوصول إلى ما هو مسجّل باسمك، ونعيد بناء آخر اثني عشر شهراً على شكل دفعات: كم كلّفت كل دفعة، وكم استردت حتى الآن.
وافق على طلبات الوصول من حساباتك الخاصة، دون مشاركة أي كلمة مرور.
نعرّف التفعيل في جملة واحدة ونجهّز قياسه: ليس التسجيل ولا الدخول، بل اللحظة التي يصبح فيها برنامجك مفيداً لحساب جديد.
ثلاثون دقيقة مع أكثر من يعرف المنتج، للاتفاق على تلك الجملة.
نربط بيانات الفوترة والمنتج بالحسابات الإعلانية، فنقرأ التحويل من التجربة إلى الدفع وفترة الاسترداد من إيراداتك الفعلية.
دلّنا على نظام الفوترة وتحليلات المنتج.
تنطلق الحملات الأولى وفق هدف استرداد متفق عليه مسبقاً، مع قاعدة إنهاء كل تجربة مكتوبة قبل أن تبدأ.
جولة ملاحظات واحدة من المسؤول عن الرقم.
أول تقرير كامل: CAC وفترة الاسترداد حسب الدفعة والقناة، والتفعيل، والتحويل من التجربة إلى الدفع، وما أخطأنا فيه.
40 دقيقة، وقرار بما يتغيّر.
ما الذي تلتزم به
تنطبق الشروط نفسها على كل مرحلة وكل خدمة.
- الفاتورة شهرية ومقدّماً. الحد الأدنى ثلاثة أشهر، وهي أقصر مدة منصفة لقياس أي نتيجة، ثم شهراً بشهر مع إشعار قبل 30 يوماً.
- لا نضيف أي هامش على الإنفاق الإعلاني. رسومنا هي كل ما نتقاضاه. يدفع معظم العملاء للمنصات مباشرة، ويمكننا تولّي الفوترة إن فضّلت ذلك.
- اشتراكات المنصات تبقى ضمن فواتيرك. الحسابات الإعلانية والبريد الإلكتروني والمراسلة والاستضافة، كلها باسمك.
- تملك كل حساب وأصل وبيانات ننشئها، من اليوم الأول وبعد انتهاء تعاوننا.
- النطاقات المخصّصة متاحة. إن لم تناسبك أي مرحلة، أخبرنا بالهدف والميزانية ونسعّر العمل الفعلي.
- رسوم الجلسة الاستراتيجية البالغة $95 تُخصم بالكامل من فاتورتك الأولى.
ما تسأله فرق SaaS عن الاستحواذ المدفوع
يبدو CAC لدينا جيداً، فلماذا نبدأ بالدفعات؟
قد يخفي CAC مجمّع جيد أن نصف دفعاتك لم تسترد كلفتها قط، ويسنده أداء دفعات من قناة قلّصتها منذ ذلك الحين. تقسيم الرقم يُظهر أي الأشهر نجحت فعلاً.
نموّنا قائم على المنتج. هل يناسبنا الاستحواذ المدفوع أصلاً؟
يناسبكم بقدر ما يصمد التفعيل. حين يتولى المنتج البيع، فإن الزيارات المدفوعة إلى خطوة تفعيل ضعيفة تكلّف أكثر لا أقل. لهذا نجهّز قياس التفعيل أولاً، وإن لم يصمد ننصحك بإصلاحه قبل الإنفاق.
هل تضمنون CAC محدداً أو عدداً من التسجيلات؟
لا. نتفق على هدف استرداد قبل الإنفاق، ونقيس كل دفعة مقابله، ونخبرك في الشهر الثاني إن كان قابلاً للتحقيق. ضمان عدد من التسجيلات يعني شراء أرخص التجارب، وهذا عكس ما تريده.
متى يصبح الحكم على النتائج منصفاً؟
يتحرك التفعيل والتحويل من التجربة إلى الدفع خلال أسابيع. أما فترة الاسترداد فتتبع جدول الفوترة لديك: إن كان العملاء يستردون كلفتهم في تسعة أشهر، فلا يستطيع أي تقرير أن يعلن النجاح بصدق في ستة. يفصل التقرير الشهري بين الأرقام المستقرة وتلك التي ما زالت تتحرك.
ماذا يحدث إن توقفنا؟
تتوقف القنوات المدفوعة حين يتوقف الإنفاق. وكل ما عدا ذلك يبقى لك ويواصل العمل: أدوات القياس والمحتوى والتتبّع.
لمن يناسب هذا، ولمن لا يناسب
مناسب لك إن
معظم عملنا يشبه هذا.
- يدفع لك العملاء شهرياً أو سنوياً، وتعرف قيمة الحساب على مدى عام.
- هناك ما يحتفظ بالعملاء بالفعل: الحسابات تُفعَّل ونسبة معقولة منها تبقى.
- ستمنحنا الوصول إلى الفوترة وتحليلات المنتج، لا إلى الحسابات الإعلانية فقط.
- تستطيع الالتزام بهدف استرداد طوال فترة استرداد كاملة، لا أربعة أسابيع.
- تفضّل أن تعرف أن قناة ما تتعثر في الشهر الثاني لا في الشهر الثامن.
ليس الخيار المناسب إن
نقولها بوضوح، كي لا يضيع أحد مكالمة ليكتشف ذلك.
- تريد كلفة مضمونة لكل تسجيل قبل أن يرى أحد بيانات التفعيل.
- التفعيل معطّل والخطة شراء المزيد من التجارب رغم ذلك.
- لا أحد يستطيع تحديد قيمة الحساب على مدى اثني عشر شهراً.
- يجب أن تبقى التقارير مجمّعة كي تبقى الدفعات بعيدة عن النظر.
- تحتاج إلى عملاء يدفعون قبل أن تلتزم بأي ميزانية على الإطلاق.
احجز جلسة استراتيجية
الجلسة
ما نراجعه معاً
ما تخرج به
AdvanSEM
جلسة تسويق SaaS
40 دقيقة حول تكلفة اكتساب الحساب مقارنةً بما يعيده، وما الذي يتغيّر أولاً.
أقل-
40 دقيقة
-
Zoom

-
95 USD
- أحد
- اثنين
- ثلاثاء
- أربعاء
- خميس
- جمعة
- سبت
- لا توجد مواعيد متاحة حالياً.