لا يصل إليك عميلان بالطريقة نفسها
بعضهم يرى سيارة عملك، وبعضهم يسمع اسمك من صديق، وبعضهم لديه رقمك أصلاً. ندير القنوات التي يمكن إدارتها، وندعم البقية، ونوضّح لك الفرق بينها.
أي مرحلة تناسب نشاطك الآن؟
أجب بما ينطبق عليك اليوم، وسنحدّد لك المرحلة المناسبة وأول ما نقترح تغييره.
ثلاث مشكلات تبدو أسبوعاً هادئاً وهي ليست كذلك
01
المكالمة تصل وأنت في موقع العمل
لا يمكنك أن تكون تحت المغسلة وعلى الهاتف في الوقت نفسه، فيذهب الاستفسار إلى البريد الصوتي ويتصل العميل بالاسم التالي. وحين تعاود الاتصال في السادسة، يكون غيرك قد حجز الموعد. هذه ليست مشكلة تسويق، لكنها تكلّف أكثر من أي مشكلة تسويقية لديك.
02
لا تظهر في عمليات البحث التي تأتي بالمال
من يحتاج إليك على عجل يبحث بعبارات قليلة، ونادراً ما يتجاوز النتائج الأولى. ومع ملف نصف مكتمل وتقييمات عمرها سنتان، لن تكون ضمن الخيارات أصلاً، مهما كان عملك جيداً.
03
كل أسبوع هادئ يأتي مفاجأة
العمل يصل على دفعات، فالجدول الممتلئ في هذين الأسبوعين يخفي جدولاً فارغاً قادماً. ومن دون استفسارات منتظمة، يتأرجح النشاط بين رفض الأعمال والتساؤل أين ذهبت، وتلين الأسعار تحديداً في الأسابيع التي يجب ألّا تلين فيها.
لا أحد يفوّت عملاً عن قصد
ما نقيسه في التقارير، ودور كل رقم
لا مرات ظهور ولا وصول. فقط الأرقام القليلة التي تحدّد هل في الأسبوع القادم عمل.
الاستفسارات أسبوعياً
نتابعها كل أسبوع، لأن المتوسط الشهري يخفي الأسبوعين الهادئين اللذين كان عليك أن تراهما قادمَين.
المكالمات المُجابة مقابل الفائتة
كل مكالمة رنّت دون رد أو ذهبت إلى البريد الصوتي تُحصى: وهي عادةً أكبر مصدر منفرد لضياع العمل في النشاط الصغير.
تكلفة العمل المحجوز
لا لكل مكالمة، بل لكل عمل دخل الجدول فعلاً. والفجوة بين الرقمين هي حيث تذهب معظم ميزانيات الإعلانات المحلية.
زمن الاستجابة
الدقائق من وصول الاستفسار حتى يردّ شخص حقيقي. وفي الخدمات العاجلة، يحسم هذا الحجز أكثر مما يحسمه السعر.
قيمة العمل ونسبة التكرار
كم يساوي العمل المتوسط، وكم مرة يعود العميل، لأن ذلك يحدّد ما يمكنك إنفاقه لكسب عميل واحد.
عدد التقييمات وحداثتها
كم تقييماً وصل هذا الشهر، لا كم تقييماً موجوداً. نتائج البحث المحلي تتأثر بالحداثة، وقليل من الأنشطة يديرها.
ما تحتاجه يحدّده ما ينجح لديك بالفعل
أن تكون الخيار المحلي البديهي يغيّر ما يجب أن يفعله الدولار التالي. كل مرحلة تحلّ مشكلة مختلفة، فاختر المرحلة التي تناسب وضعك اليوم.
الانطلاق
يجدك من يبحثون عنك اليوم
اختر هذه المرحلة إذا كان القريبون منك يبحثون عمّا تقدّمه فيجدون غيرك.
- إعلانات على منصة واحدة، بإنفاق إعلاني حتى $7.5k شهرياً i
- يجدك القريبون منك، مع 10 صفحات محلية لخدماتك الأعلى دخلاً
- ملفك وبيانات نشاطك محدّثة دائماً
- كل مكالمة وطلب اتجاهات يُنسب إلى حملته
- حالات عدم حضور أقل، مع رسائل تأكيد وتذكير نرسلها عنك
مكالمة استراتيجية شهرية
التسارع
استفسارات يمكنك الاعتماد عليها، وسمعة تجلب المزيد
اختر هذه المرحلة إذا كان الناس يجدونك والعمل لا يزال يصل على دفعات.
كل ما في مرحلة الانطلاق، إضافةً إلى:
- منصة ثانية، لإنفاق إعلاني حتى $25k شهرياً i
- تقييمات أكثر، مع تنبيهك أولاً إلى العملاء غير الراضين
- ملء الأسابيع الهادئة بحملتين شهرياً للعملاء السابقين
- صفحة حجز تتحسّن كل شهر
- ضعف اختبارات الإعلانات، لتوسيع الإعلانات الناجحة أسرع
مكالمة استراتيجية شهرية
الريادة
جدول يمتلئ تلقائياً، حتى من عملائك الحاليين
اختر هذه المرحلة إذا كانت عدة أمور تنجح، وأصبحت التكلفة الآن في التنسيق بينها.
كل ما في مرحلة التسارع، إضافةً إلى:
- رد فوري عبر WhatsApp أو بالذكاء الاصطناعي على كل عميل محتمل i
- متابعة العملاء المحتملين عبر WhatsApp حين يُتجاهَل البريد الإلكتروني
- كل المنصات، مع نقل الميزانية إلى ما يجلب الحجوزات
- 15 صفحة محلية و4 مقالات شهرياً
- 12 منشوراً شهرياً على منصات التواصل، من تقويم توافق عليه
مكالمة استراتيجية كل أسبوعين
المنصات الإعلانية والإنفاق الإعلاني الشهري i
منصة واحدة، حتى $7.5k
منصتان، حتى $25k
كل المنصات، حتى $25k
إعلانات أو مجموعات إعلانية جديدة
2 شهرياً
4 شهرياً
4 شهرياً
إعداد الحسابات الإعلانية وPixel وتتبّع الحجوزات i
✓
✓
✓
صفحات محلية لخدماتك الأعلى دخلاً
10 شهرياً
10 شهرياً
15 شهرياً
تتبّع كل مكالمة وطلب اتجاهات i
✓
✓
✓
مقالات SEO نكتبها لك
—
—
4 شهرياً
تحديث Business Profile وبيانات نشاطك في الأدلة
✓
✓
✓
مسارات التأكيد والتذكير
5 مسارات
5 مسارات + حملتان شهرياً
5 مسارات + حملتان شهرياً
سلاسل متابعة عبر WhatsApp
—
—
✓
وكيل التقييمات والسمعة i
—
✓
✓
تحسينات صفحة الحجز
—
شهرياً
شهرياً
منشورات على منصات التواصل
—
—
12 شهرياً
متابعة كل عميل محتمل عبر WhatsApp والذكاء الاصطناعي i
—
—
✓
لوحة متابعة مباشرة وتقرير شهري
✓
✓
✓
المكالمات الاستراتيجية
شهرياً
شهرياً
كل أسبوعين
كن متاحاً على كل طريق يسلكه العميل فعلاً للوصول إليك
كيف نعمل
01
الرد على كل استفسار أولاً، ثم زيادة عددها
إذا كانت مكالمات تفوتك، نقترح حلاً بسيطاً أولاً، لتصل الاستفسارات الجديدة إلى من يستطيع حجز العمل.
02
حملات تقتصر على المنطقة التي تخدمها
تتركّز الإعلانات على المنطقة التي تتنقّل إليها فعلاً، فتكون المكالمات التي تصلك أعمالاً تستحق القبول.
03
تقارير بلغة واضحة
كل تقرير يوضّح ما حدث، وكم كلّف، وما الخطوة التالية، بكلمات يمكنك مشاركتها مع شركائك.
من التوقيع إلى أول حملة: من 5 إلى 10 أيام عمل
ما يحدث، وما نحتاجه منك في كل خطوة.
نحصل على صلاحية الوصول إلى ما هو مسجّل باسمك، ونحصي استفسارات الشهر الماضي: كم وصل منها، وكم رُدّ عليه، وكم تحوّل إلى أعمال فعلية.
اعتماد طلبات الوصول من حساباتك أنت، ورقم الهاتف الذي تستخدمه فعلاً.
نفعّل تتبّع المكالمات، فتُحصى المكالمات الفائتة والمكالمات المُجابة والأعمال المحجوزة كلٌّ على حدة.
10 دقائق لتأكيد الرقم وطريقة التعامل مع المكالمات اليوم.
نعيد بناء الملف بالشكل الصحيح، وتبدأ طلبات التقييم بالخروج تلقائياً بعد كل عمل.
قائمة الخدمات، والمنطقة التي تتنقّل إليها فعلاً.
تنطلق الحملات الأولى على عمليات البحث التي تأتي بأعمال مدفوعة، داخل نطاقك، وفي الساعات التي تستطيع فيها الرد فعلاً.
جولة ملاحظات واحدة، وساعات عمل دقيقة.
أول تقرير كامل: الاستفسارات أسبوعياً، والمكالمات المُجابة مقابل الفائتة، وتكلفة العمل المحجوز، وما أخطأنا فيه.
30 دقيقة، وقرار بشأن ما سيتغيّر.
ما تلتزم به
الشروط نفسها تنطبق على كل مرحلة وكل خدمة.
- فاتورة شهرية مقدّماً. الحد الأدنى 3 أشهر، وهي أقصر مدة صادقة لأي عمل يمكن قياسه، ثم شهراً بشهر مع إشعار قبل 30 يوماً.
- لا نضيف أي هامش على الإنفاق الإعلاني. رسومنا هي كل ما نتقاضاه. معظم العملاء يدفعون للمنصات مباشرة، ويمكننا تولّي الفوترة إن فضّلت ذلك.
- اشتراكات المنصات تبقى على فاتورتك. الحسابات الإعلانية والبريد الإلكتروني وأدوات المراسلة والاستضافة، كلها باسمك.
- أنت تملك كل حساب وأصل وبيانات ننشئها لك، من اليوم الأول وحتى بعد انتهاء تعاوننا.
- نطاقات العمل المخصّصة متاحة. إن لم تناسبك أي مرحلة، أخبرنا بالهدف والميزانية ونسعّر لك العمل الفعلي.
- جلسة الاستراتيجية بقيمة $95 تُخصم بالكامل من فاتورتك الأولى.
ما يسأل عنه أصحاب الأنشطة الخدمية حول الاستفسارات الجديدة
أدير نشاطي وحدي. هل هذا أكبر من حاجتي؟
مرحلة الانطلاق مصمَّمة لهذا، والاختبار حسابي: إذا كان متوسط قيمة العمل $400 وجلب التسويق 3 أعمال إضافية شهرياً، فقد غطّى تكلفته. وإذا كانت قيمة العمل $60 ونادراً ما يتكرّر، فلن يغطّيها، ونوضّح لك ذلك في الجلسة، لا بعد الفاتورة الأولى.
جدولي ممتلئ أصلاً. هل يستحق الأمر؟
غالباً لا. الاستثناء جدول ممتلئ بالأعمال غير المناسبة (صغيرة، قليلة الهامش، بعيدة)، حيث يتيح لك تدفّق أفضل للاستفسارات أن تختار.
هل تضمنون عدداً معيّناً من المكالمات؟
لا. عدد المكالمات المضمون يعني عادةً أرخص النقرات المتاحة، وهي تجلب استفسارات من خارج منطقتك وخدماتك. نعرض تكلفة العمل المحجوز كل شهر، ونخبرك في الشهر الثاني هل تناسب قيمة أعمالك.
هل يجب أن أردّ على الهاتف بنفسي؟
لا، لكن يجب أن يردّ شيء ما خلال دقائق. في مرحلة الريادة، يمكن لرد أولي آلي أن يسجّل تفاصيل العمل ويحجز موعداً لمعاودة الاتصال، وهذا أفضل بكثير من البريد الصوتي وأقل تكلفة من خسارة العمل.
ماذا يحدث إذا توقفنا؟
كل ما أُنشئ خلال التعاون يبقى ملكك. الحملات المدفوعة تتوقف بتوقف الإنفاق، أما الملف والتقييمات والموقع فتستمر في العمل.
لمن يناسب هذا العمل، ولمن لا يناسب
مناسب لك إذا
هكذا يبدو معظم عملنا.
- قيمة العمل المتوسط كبيرة بما يكفي ليُحدث عملان أو ثلاثة إضافية شهرياً فرقاً.
- هناك من يستطيع الرد على الاستفسار خلال ساعة في أيام العمل.
- لديك طاقة استيعابية — هناك أسابيع تتمنّى لو كنت فيها أكثر انشغالاً.
- مستعد لطلب التقييم من العملاء بعد كل عمل.
- تستطيع أن تحدّد لنا المنطقة التي تتنقّل إليها فعلاً.
ليس الخيار المناسب إذا
نقولها بوضوح، حتى لا يضيّع أحد مكالمة ليكتشف ذلك.
- جدولك ممتلئ وأنت ترفض أعمالاً جيدة بالفعل.
- المكالمات تبقى دون رد باستمرار، ولا نية لتغيير ذلك.
- قيمة الأعمال صغيرة، ونادراً ما يعود العملاء.
- تريد أكبر عدد ممكن من المكالمات بغضّ النظر عن المنطقة أو الخدمة.
- لن يطلب أحد تقييماً، أبداً.
احجز جلسة استراتيجية
AdvanSEM
جلسة الخدمات المهنية
40 دقيقة حول تكلفة العمل المحجوز لديك، وما الذي يُصلَح قبل زيادة الإعلانات.
أقل- 40 دقيقة
-
Zoom
- 95 USD
- أحد
- اثنين
- ثلاثاء
- أربعاء
- خميس
- جمعة
- سبت